特定商取引法に基づく表記
同志社大学証明書発行サービスにおける、特定商取引に関する法律に基づく表示事項は、以下の通りです。
事業者
学校法人同志社
代表者 : 理事長 八田 英二
所在地
〒602-8580
京都府京都市上京区今出川通烏丸東入玄武町 601 番地
お問い合わせ先
今出川校地教務課
TEL : 075-251-3200
ji-kyomu@mail.doshisha.ac.jp
なお、証明書の記載内容については、所属学部・研究科事務室または免許資格課程センター事務室へ、納入した諸費用の取扱い等については、当該費用の所管部課へ、お問い合わせください。
販売価格
証明書発行手数料及び諸費用納入における納入額は、 証明書発行サービス内に記載しております。その他に以下の料金が発生する場合があります。
システム利用料
離籍者（卒業、修了、退学、除籍等）が有料の発行申請を行う場合にのみ発生します。諸費用納入においては、在籍／離籍にかかわらず、発生しません。
※在籍／離籍の判断は、申請する学籍番号 （学生 ID ）毎に行われます。なお 、郵送発行の申請において 、在籍／離籍の学籍番号（学生 ID ）が混在する場合は、 離籍者扱いとなります。
| 種類 | 料金 |
|---|---|
| システム利用料 | 300円／申請 |
郵送料（国内郵便）
郵送発行を申請いただき、国内郵便での送付をご希望の場合にのみ発生します。
※速達希望の場合は、以下の料金に加え300 円が加算されます。
| 証明書通数 | 料金 |
|---|---|
| 1通 | 140円／申請 |
| 2～４通 | 180円／申請 |
| 5～9通 | 270円／申請 |
| 10～15通 | 320円／申請 |
| 16～20通 | 510円／申請 |
郵送料（国内レターパックライト）
郵送発行を申請いただき、国内レターパックライトでの送付をご希望の場合にのみ発生します。
| 種類 | 料金 |
|---|---|
| レターパックライト | 430円／申請 |
郵送料（国外EMS）
郵送発行を申請いただき、国外EMS での送付をご希望の場合にのみ発生します。
| 地帯 | 料金 |
|---|---|
| 第 1 地帯 中国・韓国・台湾 | 1,450円 ／申請 |
| 第 2 地帯 アジア（中国・韓国・台湾を除く） | 1,900円／申請 |
| 第 3 地帯 オセアニア・カナダ・メキシコ・中近東・ヨーロッパ | 3,150円／申請 |
| 第 4 地帯 米国（グアム等海外領土含む） | 3,900円／申請 |
| 第 5 地帯 中南米（メキシコを除く）・アフリカ | 3,600円／申請 |
マルチコピー機におけるプリント料
コンビニ発行の場合にのみ発生します（コンビニでの印刷時に、コンビニに対してお支払いいただくものです）。
※証明書の部数が1部であっても、複数枚にわたる場合は、その枚数分の料金が発生します。
| 種類 | 料金 |
|---|---|
| プリント料 | 60円／枚 |
申請部数の上限
1回の申請における、 証明書等の申請部数の上限は、合計10部（郵送発行のみ20部）です。上限を超える部数が必要な場合は、複数回に分けてご申請ください。また、郵送発行を除き、学籍番号（学生ID）毎にご申請いただく必要がございます。
なお、システム利用料は申請毎に発生します。
代金の支払い方法・時期
交通系ICカード
証明書発行サービス上での申請の後、申請日翌日から起算して7日後の23:59までに、学内証明書発行機にてお支払いください。
※学内発行機発行の場合のみ、ご選択いただけます。
クレジットカード決済（VISA / Master card / JCB / AMEX / Diners）
証明書発行サービス上での申請の際に、お支払いください。
コンビニ現金払い（セブン-イレブン / ローソン / ファミリーマート）
証明書発行サービス上での申請の後、申請日翌日から起算して7 日後の23:59までに、ご選択いただいたコンビニにてお支払いください。
※日本国外への郵送発行の場合は、ご選択いただけません。
Pay-easy 決済
証明書発行サービス上での申請の際に、お支払いください。
※日本国外への郵送発行の場合は、ご選択いただけません。
キャリア決済（d払い / auかんたん決済 / ソフトバンクまとめて支払い）
証明書発行サービス上での申請の際に、お支払いください。
※日本国外への郵送発行の場合は、ご選択いただけません。
Apple Pay・ PayPay ・メルペイ
証明書発行サービス上での申請の際に、お支払いください。
※日本国外への郵送発行の場合は、ご選択いただけません。
商品の引渡時期
コンビニ発行 ・学内発行機発行
お支払いが確定した後、申請日翌日から起算して7日後の23:59までに発行ください。
※別途、発行可能期間が設定されている場合は、この限りではありません。
オンライン発行
お支払いが確定した後、遅滞なく発行されます。
郵送発行
お支払いが確定した後、その翌日から起算して7日以内（窓口閉室日を除く）に発送いたします。
※別途、発行に要する日数が案内されている場合は、この限りではありません。
諸費用納入
納入した諸費用の所管部課からの案内をご確認ください。
返品・不良品に関する事項
発行が確定した証明書は、いかなる理由があっても返品できません。
※郵送事故にかかる破損・汚損（証明書のシワ・折れ等）及び遅延等について、本学は一切責任を負いません。
また、お支払いが確定した証明書発行手数料、 郵送料、システム利用料その他の証明書発行サービス内にてお支払いいただく一切の料金は、大学が別途定める場合を除き、返金できません。
ただし、証明書の記載内容に誤りがあった場合は、訂正後の証明書との交換に応じます。
※証明書の申請間違いによる交換には応じられません。
※証明書は発行日時点の情報を証明するものですので、発行後に生じた情報の変更（改姓名、学籍異動の取消し、成績評価の変更等）による交換には応じられません 。